鄭州高新區(qū)多小區(qū)業(yè)主反映暖氣不熱 熱力公司回應(yīng)

鄭州高新區(qū)多小區(qū)業(yè)主反映暖氣不熱 熱力公司回應(yīng)

發(fā)布時(shí)間：2018-05-02 17:00 來(lái)源:豫都網(wǎng) 我要投稿

[摘要]到了冬天，鄭州對(duì)于生活在北方的高新公司人們來(lái)說(shuō)，暖氣，區(qū)多意味著可以一邊觀賞著紛揚(yáng)雪花，小區(qū)一邊只穿著單衣，業(yè)主喝著冷飲。反映 但近日，暖氣鄭州高新區(qū)榮邦城、不熱盛和苑、熱力祝福紅城三期等小區(qū)的鄭州多位業(yè)主向河南商報(bào)陪辦欄目反映，“家里的高新公司暖氣溫度低，開(kāi)著暖氣還要開(kāi)空調(diào)。區(qū)多” 河南商報(bào)陪...

　　到了冬天，小區(qū)對(duì)于生活在北方的業(yè)主人們來(lái)說(shuō)，暖氣，反映意味著可以一邊觀賞著紛揚(yáng)雪花，一邊只穿著單衣，喝著冷飲。

　　但近日，鄭州高新區(qū)榮邦城、盛和苑、祝福紅城三期等小區(qū)的多位業(yè)主向河南商報(bào)陪辦欄目反映，“家里的暖氣溫度低，開(kāi)著暖氣還要開(kāi)空調(diào)。”

　　河南商報(bào)陪辦記者走訪幾個(gè)小區(qū)，實(shí)測(cè)最低室溫才14攝氏度，到底怎么回事兒？

　　案例

　　榮邦城業(yè)主：“以前在家穿秋衣 現(xiàn)在得穿羽絨服”

　　高新區(qū)榮邦城的業(yè)主汪女士發(fā)現(xiàn)，自從1月7日之后，家里的暖氣片摸起來(lái)不燙手了。“1月7日之前，家里的暖氣還是挺足的，在客廳里只穿秋衣就行”。

　　1月30日上午，河南商報(bào)記者去汪女士家走訪時(shí)，她裹著一件羽絨服。“白天還好一些，有太陽(yáng)，晚上暖氣的作用就更小了。”

　　1月30日中午，在汪女士家的客廳里，溫度計(jì)顯示為17.7攝氏度。汪女士說(shuō)，“今天氣溫也高，我家在高層，溫度才這么高。下雪那會(huì)兒，臥室的溫度也只有14攝氏度。”

　　同屬榮邦城的李女士也覺(jué)得家里的暖氣變得不太熱。“1月7日之前，晚上蓋一條蠶絲被就行。現(xiàn)在，晚上蓋著十斤重的棉花被還覺(jué)得涼呢。”中午，李女士家的室溫顯示為16.4攝氏度。

　　普遍

　　高新區(qū)多個(gè)小區(qū)業(yè)主反映：家里暖氣不咋熱

　　除榮邦城之外，盛和苑、祝福紅城三期的一些業(yè)主也向河南商報(bào)記者反映，家里的暖氣片不夠熱，室內(nèi)溫度低。而近日，有媒體報(bào)道，鄭州市公園道1號(hào)小區(qū)的業(yè)主也反映過(guò)暖氣不熱的問(wèn)題，經(jīng)協(xié)商后得以解決。

　　1月30日，陪辦記者來(lái)到盛和苑小區(qū)和祝福紅城三期。

　　家住盛和苑的李老爺子今年70多歲了，他的房間里有暖氣片，可暖氣片摸起來(lái)只是“溫溫的”，李老爺子拿出溫度計(jì)測(cè)量室溫，發(fā)現(xiàn)只有14攝氏度。

　　“我現(xiàn)在穿著秋褲、保暖褲加線褲，上面穿著秋衣、毛背心加小襖。”李老爺子拍拍自己的衣服，說(shuō)：“暖氣不熱，可不就是得穿厚點(diǎn)兒。”

　　而家住祝福紅城三期的陳女士，因?yàn)榧依锏呐瘹獠粺幔?jīng)常帶著孩子往鄰居家跑。她說(shuō)：“到了晚上，家里的溫度只有14攝氏度左右。”在陳女士的指引下，河南商報(bào)記者來(lái)到一間朝南的小臥室，摸著墻邊的暖氣片，勉強(qiáng)能感覺(jué)到一點(diǎn)溫度。

　　陳女士說(shuō)，她家2017年12月份剛通上暖氣，但是家里的暖氣一直不熱，晚上睡覺(jué)還要開(kāi)空調(diào)。“孩子晚上睡覺(jué)前，早上起床前，我都得提前把空調(diào)打開(kāi)。”下午4點(diǎn)左右，陳女士家里溫度計(jì)顯示室溫只有15攝氏度。

　　回復(fù)

　　榮邦城暖氣不熱，三個(gè)原因?qū)е?/strong>

　　按照供暖標(biāo)準(zhǔn)，居民熱用戶室溫應(yīng)不低于16攝氏度。上述幾個(gè)小區(qū)，問(wèn)題到底出在哪里？

　　1月30日下午，河南商報(bào)記者來(lái)到位于梧桐街的鄭州高新熱力有限責(zé)任公司，業(yè)務(wù)部一位工作人員稱(chēng)，榮邦城暖氣不熱這個(gè)情況他們知道，有三個(gè)方面原因。

　　一是今年冬天的極端天氣，連續(xù)降雪以及持續(xù)好幾天的低溫，最低溫度在零下5攝氏度以下；

　　二是今年高新區(qū)辦理集中供暖的業(yè)主和片區(qū)增加，再加上本該在2017年完工的部分新增管道因故未能完工；

　　三是榮邦城屬于暖氣管道的末端，暖氣到達(dá)時(shí)溫度比不了近一些的小區(qū)。

　　下一步該如何解決？該工作人員稱(chēng)，已經(jīng)就業(yè)主的疑問(wèn)與片區(qū)及工程部聯(lián)系溝通。“看可不可以通過(guò)升溫或者調(diào)節(jié)各片區(qū)的供熱來(lái)解決業(yè)主的問(wèn)題。”她還表示：“近期高新區(qū)的學(xué)校將放假，供暖的壓力也可以緩解。”

　　追問(wèn)

　　祝福紅城三期暖氣問(wèn)題又是怎么回事兒？

　　鄭州高新熱力有限責(zé)任公司的工作人員稱(chēng)，目前祝福紅城和盛和苑的供暖屬于正常。

　　該工作人員稱(chēng)，祝福紅城三期的供暖屬于物業(yè)代管，如果有問(wèn)題可以跟物業(yè)反映，讓物業(yè)幫忙處理。“業(yè)主把問(wèn)題反映給物業(yè)，如果物業(yè)認(rèn)為是熱力公司的問(wèn)題，物業(yè)可來(lái)對(duì)接相應(yīng)的部門(mén)，進(jìn)行解決。”

　　隨后，記者聯(lián)系了祝福紅城三期的一位物業(yè)人員，他說(shuō)，小區(qū)內(nèi)的暖氣很正常，只有這一戶反映。“暖氣不熱的那戶，我們說(shuō)好這兩天讓施工單位來(lái)。”該物業(yè)人員說(shuō)，陳女士家里的暖氣不熱，主要是因?yàn)楣艿绬?wèn)題。“明天施工單位過(guò)來(lái)后，看問(wèn)題出在哪里。”（河南商報(bào)記者 陳媛媛 實(shí)習(xí)生 張賀明/文）